Séjour en ambulatoire

La consultation chez le Chirurgien et la décision de la nécessité d’une intervention

Le Patient a tout d’abord un premier contact avec votre chirurgien. Il expose son problème sans oublier de signaler ses antécédents. Des traitements médicamenteux ou des actes médicaux (radiologie, scanner, biologie..) peuvent être prescrits avant d’envisager un acte chirurgical.

Le chirurgien donne ensuite les premières conclusions et informations concernant l’acte chirurgical qui est envisagé.

La consultation avec l’anesthésiste

Avant toute intervention sous anesthésie, une consultation avec le médecin anesthésiste/ réanimateur est indispensable. Il reprend les informations concernant les antécédents de chaque patient et complète son enquête par :

• La faisabilité d’une intubation,
• Le capital veineux,
• L’information des risques de l’anesthésie,
• La recherche d’intolérance ou d’allergie à certains produits anesthésiques.

La préadmission au sein de la Clinique du Pays de Rance

La préadmission doit être effectuée dès que possible après la confirmation de votre séjour au sein de l’établissement. Nous vous conseillons de la faire à la suite de la consultation de chirurgie. C’est une étape importante qui permet de choisir les conditions de votre séjour et qui facilite les formalités d’admission.

Elle permet notamment de :

• Valider vos données administratives (identité, coordonnées, etc.).
• S’assurer que vos documents sont bien à jour (pièce d’identité, carte de mutuelle, …) et vous indiquer, si nécessaire, de demander une prise en charge à votre mutuelle santé.
• Confirmer vos choix en matière d’hôtellerie (choix de la chambre particulière et des services personnalisés).
• Récupérer les documents nécessaires pour organiser votre prise en charge.

La préadmission en ligne est disponible dans le cadre d’un séjour en ambulatoire (hospitalisation de jour) ou hospitalisation complète pour :

• Intervention chirurgicale programmée.

Comment réaliser ma préadmission en ligne ?

Disponible sur Smartphone, tablette et le web, Vivalto Santé est l’application digitale qui vous accompagne à chaque étape, de votre première consultation jusqu’à votre suivi médical à domicile.

Découvrez votre Espace patient, un lien rassurant avec nos équipes administratives et médicales pour des démarches simplifiées et un suivi personnalisé et sécurisé. L’espace patient Vivalto Santé facilite votre parcours de soins.

La préadmission est une étape obligatoire pour garantir la bonne prise en charge de votre séjour par la Sécurité sociale et votre mutuelle. Merci de bien vouloir la réaliser dès que possible en téléchargeant l’application mobile Vivalto Santé ou accédez à l’Espace patient Vivalto Santé :

> Préparer un séjour hospitalier

Cas particuliers :

• Pour les mineurs : l’Article 372-2 du Code Civil dispose que tout acte médical sur un mineur impose de recueillir au préalable le consentement de SES représentants légaux. (Cf. page 8- Fiche pratique : Votre enfant se fait opérer)
• Pour les majeurs protégés (tutelle ou curatelle) : l’autorisation d’opérer doit OBLIGATOIREMENT être signée par le représentant légal qui justifiera sa qualité de tuteur par un document officiel. Le majeur protégé devra être accompagné durant son hospitalisation.
• Pour les personnes dépendantes : elles doivent être accompagnées durant leur hospitalisation.

La veille de l’intervention

Ce que vous devez faire :

• Enlever vernis à ongle, piercings, bijoux et maquillage.
• Prendre une douche avec du savon doux et un shampoing.
• Procéder à votre épilation si le chirurgien le demande.
• Arrêter de manger et fumer 6 heures avant ’intervention.
• Respecter les règles du jeûne prescrit. Pour les patients passant une coloscopie suivre les consignes de régime et de préparation remises par votre médecin.

• Préparer les documents médicaux :
  • le livret d’accueil qui vous a été remis,
  • Un consentement remis par le chirurgien
  • Un consentement remis par les anesthésistes
  • l’autorisation signée par les deux parents (si je suis mineur) et l’autorisation d’opérer du tuteur (si je suis sous tutelle)
  • Votre carte de groupe sanguin
  • Vos radios pour votre intervention
  • L’ordonnance de votre traitement personnel
  • Les résultats de mes examens cardiologiques, sanguins, …
• Prévoir un moyen de paiement.

Vous recevrez un appel téléphonique de la clinique, pour vous rappeler les consignes que vous devrez suivre et l’heure à laquelle vous êtes attendu(e).

Le jour de l’arrivée

Vous serez accueilli(e) par un membre de l’équipe para médicale qui vous conduira dans votre chambre.

Nous vérifierons, avec vous, votre identité en vous demandant votre nom, votre date de naissance.. et nous vous poserons un bracelet d’identification.

Dans chacun des services où vous irez ce bracelet sera consulté, nous vous reposerons les mêmes questions.

Un questionnaire sera renseigné avec vous, dans la chambre.

La prise en charge

Une tunique à usage unique vous sera mise à disposition avec charlotte, slip.

Avant le départ au bloc opératoire, ne gardez ni-sous-vêtements, ni maquillage, ni bijoux, ni prothèses dentaires ou auditives (boîtiers mis à disposition), ni lunettes, ni lentilles de contact.

Un coffre-fort est mis à disposition des patients. Vous pouvez demander à l’infirmier(ière) ou à l’aide-soignant(e) d’y mettre vos effets (argent, bijoux..).

Les effets personnels :

La Clinique du Pays de Rance ne fournit pas de linge de toilette. Durant votre hospitalisation, vous aurez besoin de ligne de toilette, d’un nécessaire de toilette, de vêtements de nuit, d’une robe de chambre, de pantoufles. Pour votre enfant, les couches ne sont pas fournies par l’Etablissement.

Le traitement personnel :

Nous vous remercions d’amener avec votre ordonnance de traitement personnel. Si vous venez avec votre traitement, il vous sera retiré lors de votre entrée, puis restitué à votre sortie. Il est strictement interdit d’administrer ou de procurer aux patients des médicaments non prescrits par les praticiens de la Clinique, eux seuls habilités à prescrire.

Le voyage vers le bloc opératoire

Un brancardier vous conduira de votre chambre au bloc opératoire, il vérifiera également votre identité. Vous y serez accueilli(e) par un infirmier (ière) et le médecin anesthésiste. Votre identité vous sera de nouveau demandée.

L’équipe chirurgicale vous accompagnera en salle d’opération et vous installera.

Après l’intervention

Vous serez conduit(e) en salle de réveil où une équipe soignante assurera votre surveillance post-opératoire et prendra en charge votre douleur. Lorsque le médecin anesthésiste le jugera, vous pourrez être ramené(e) dans votre chambre.

Vous serez accueilli(e) par l’infirmier (ère) qui vous a pris en charge à votre arrivée, une collation vous sera servie avant votre sortie.

Un suivi continu de votre état de santé sera effectué jusqu’à votre sortie.

La sortie

Avant de partir, nous vous remettrons :

• Une ordonnance de sortie (non systématique pour une coloscopie) et les consignes post opératoire,
• Un rendez-vous ultérieur avec le chirurgien, non systématique pour une coloscopie,
• Une autorisation de sortie précisant le numéro d’appel en cas d’urgence ou de problème et nom du médecin anesthésiste vous ayant pris en charge lors de votre intervention au bloc opératoire

• Vous validerez votre sortie administrative auprès de la secrétaire du service ambulatoire
• Vous ne pouvez pas conduire, quelqu’un doit obligatoirement venir vous chercher.
• Vous rentrez chez vous pour vous reposer.

Si vous demandez votre sortie contre avis médical, vous devrez signer une décharge dégageant la clinique de toute responsabilité.

Pour partir en ambulance ou en taxi, si votre médecin vous a prescrit un bon de transport, vous pouvez appeler ou faire appeler une ambulance ou un taxi VSL de votre choix. Dans tous les cas, informez votre infirmier.

La continuité des soins

Un professionnel du service ambulatoire, vous appellera le lendemain de l’intervention pour savoir comment vous allez.

Dans le cadre de la continuité des soins, si vous constatez une complication, ne vous adressez pas aux Urgences Hospitalières, mais appelez directement la Clinique du Pays de Rance au 02 96 85 85 85 – 24 h/24 et 7j/7, en précisant qu’il s’agit certainement d’une complication post-opératoire. Une liste d’astreinte est communiquée mensuellement aux membres du personnel de l’Etablissement.